Wie funktioniert Haftpflichtversicherung im Schadensfall?

Wird ein Schadenfall bei der Versicherung angezeigt, ist der Versicherte zunächst einmal verpflichtet eine Schadensschilderung gegenüber seinem Versicherer abzugeben. Die vom Geschädigten gestellten Ansprüche sind dem Versicherer zuzuleiten.

Im weiteren Verlauf wird der Versicherer die Schadenschilderung des Geschädigten mit der des Versicherten vergleichen. Dann gilt es zu ermitteln, ob ein Verschulden des Versicherten vorliegt, die Ansprüche also dem Grunde nach zu Recht gestellt werden. Ist dies der Fall, werden die Ansprüche der Höhe nach geprüft und auch befriedigt. Sollte kein Verschulden auf Seiten des Versicherten vorliegen, ist keine Haftung laut BGB gegeben, die gestellten Ansprüche also demnach unberechtigt. Derartige Ansprüche werden vom Versicherer dann zurückgewiesen. Mögliche Kosten eines Gerichtsverfahren oder Gutachterkosten trägt komplett der Versicherer.